Erreur interne Ghostscript


#1

bonjour


depuis la mise à jour 2.1.2 j’ai le message d’erreur :

PDFCreator n’est pas en, mesure de convertir le document, car une erreur s’est produite: Erreur interne Ghostscript

Vous trouverez des informations supplémentaires dans le fichier journal 


On y accède comment au journal? J’ai désinstallé et réinstallé x fois sans succès.

Un conseil quelqu’un?

#2
bonjour
J'ai eu la même erreur que vous.
J'ai lu le journal mais je n'étais pas plus renseigné.
J'ai réinstallé la version précédente.
Et ça fonctionne... Comme avant

#3

Hi (sorry I can’t speak French),


but gege is correct you will need to revert back to version 2.1.1, if the temp path of your username contains any “accent”. This is caused by a problem with ghostscript 9.16, which is used by PDFCreator 2.1.2. PDFCreator 2.1.1 still uses Ghostscript 9.14 which doesn’t have this problem.

best regards,


#4

Thank you Robin.W.

Do you know when ghostscript will correct this bug ?

#5

Hi,


I really don’t know, but we are going to use a different version of Ghostscript or find some kind of work arround for the next PDFCreator release. 

best regards,

#6

Octobre 2017: dernière version installée ( Free V3.0.2 Build 8660 ).
Toujours la même erreur interne de ghostscript 29100 .
Je pensai que ce serait corrigé en 3 ans .
Mon nom d’utilisateur windows comporte mon prénom: François .
le C cédille semble indigeste à ghostscript .
J’ai du créer un autre utilisateur pour pouvoir utiliser pdfcreator, mais cet autre utilisateur n’est pas du tout adapté à ma messagerie et autres applications.
Basculer entre 2 utilisateurs pour palier à un bug de ghostscript n’est pas aisé voire rédhibitoire, aussi j’ai installé PDF24 qui fonctionne à merveille .


#7

Février 2018: dernière version installée ( Free V3.1.2 Build 10844 ) .
Plus d’erreur interne ghostscript .
C’est une belle avancée .
Mais maintenant, je dois systématiquement fournir un nom de fichier pdf …


#8

Hi,

sorry for the trouble, could you export your settings to a file (from the PDFCreator application options->debug section), we will gladly have a look at the issue.

Best regards

Robin


#9

Hi, i suppose you want the ini file,
i can’t upload it on the form,

below 2 links , first is Ini File, second is Log :

https://drive.google.com/open?id=16euOYPz7cJgKPyTV5eewQWymfQZECe4c
https://drive.google.com/open?id=1bQVEd5JMZbVs4RUq1MNWX6q_sWwPGQFf

Thanks.
FLheritier


#10

HI,
i have reseted the profile to the default values
and all is correct now

Thanks
FLheritier

:sunglasses:


#11

Hello,

Is the temp path really the cause of the error, as Robin.W explains on Jul'15 ? ?

Hence, could the "_" caracter in the patch, possibly be responsible for the Internal error ?

Thanks,
Best regards,
Julien


#12

Hi,

are you still encountering issues with this in the current PDFCreator version 3.2.2?
It should be fixed since we updated to a newer Ghostscript version, but please let us know if you are still facing this issue in the current version and we will look into it.

Best regards

Robin