Impossible d'avoir le PDF, le spooler se lance bien mais rien?


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Bonjour
Depuis la dernière maj, impossible d’avoir le pdf, le spooler
se lance bien puisque l icône de l’imprimante apparait en bas à droite,
mais la fenêtre qui demande le nom et l’emplacement du pdf généré
n’apparait pas.
j’ai testé depuis le logiciel PDF CREATOR une page de
teste et cela fonctionne. Je ne comprends pas où cela coince, j’ai
désinstallé et réinstallé mais rien n’y fait.
Sous Seven 64 bits, avec une IBM installée en imprimante laser principale.
merci de votre aide
Bien cordialement