PDF Architect 5 kann nicht aktualisiert werden


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Ich habe die Pro Version von PDF Architect 5 erworben. Seit einigen Tagen erscheint der Hinweis, dass eine neue Version verfügbar ist. Wenn ich dann auf Download klicke, erscheint die Meldung: Der Installationsdienst ist nicht verfügbar.
Egal wann ich es versuche, immer erscheint der Hinweis. Auch unter Programme kann ich nach Klick auf Uninstall or Modify PDF Architekt nichts machen, da ein Hinweis erscheint, dass der PDF Architect Installer nicht gefunden werden konnte. So kann ich die Software auch nicht deinstallieren um eine Neuinstallation durchzuführen. Was kann ich tun?