PDF Creator Vers. 3.3.2 Build 3528


#1

Hallo,
seit gestern funktioniert mein PDF Creator auf einem W10 Rechner nicht. Es erscheint nicht mehr die erste Maske bei der ich den Dateinamen festlege.

De und Neuinstallation hat keinen Erfolg gebracht.

Wo liegt mein Problem?

mfg
Wolfgang


#2

Hallo Wolfgang,

versuche doch einmal PDFCreator anhand der folgenden Anleitung neu zu installieren: https://support.pdfforge.org/article/42-pdfcreator-reinstallation
Besonders wichtig ist es, darauf zu achten, dass nach der Deinstallation auch alle Drucker deinstalliert wurden und die pdfcmon.dll nicht mehr in System32 liegt. (Wenn du sie nicht löschen magst, kannst du sie auch umbenennen.)

Falls das nicht hilft, erstelle bitte ein Trace-Log entsprechend dieser Anleitung (Link) und sende mir das Log via Privatnachricht oder nutze das Kontaktformular, um uns das Log via E-Mail zu senden.

Viele Grüße
Florian