Fehler beim Drucken von E-Mails

PDFCreator PDFCreator German
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Hallo,

beim Drucken einer E-Mail mit PDF-Anhängen kommt ab und zu solche FM:

Error Report for PDFCreator v2.0.2.751

Exception:
System.UnauthorizedAccessException: Der Zugriff auf den Pfad wurde verweigert.
   bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   bei System.IO.Pipes.NamedPipeServerStream.Create(String fullPipeName, PipeDirection direction, Int32 maxNumberOfServerInstances, PipeTransmissionMode transmissionMode, PipeOptions options, Int32 inBufferSize, Int32 outBufferSize, PipeAccessRights rights, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs)
   bei System.IO.Pipes.NamedPipeServerStream…ctor(String pipeName, PipeDirection direction, Int32 maxNumberOfServerInstances, PipeTransmissionMode transmissionMode, PipeOptions options, Int32 inBufferSize, Int32 outBufferSize, PipeSecurity pipeSecurity, HandleInheritability inheritability, PipeAccessRights additionalAccessRights)
   bei System.IO.Pipes.NamedPipeServerStream…ctor(String pipeName, PipeDirection direction, Int32 maxNumberOfServerInstances, PipeTransmissionMode transmissionMode, PipeOptions options, Int32 inBufferSize, Int32 outBufferSize, PipeSecurity pipeSecurity)
   bei pdfforge.PDFCreator.Communication.PipeServer.ServerThread()
   bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
   bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()

Environment:
Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1

Environment variables:
SystemDrive=C:
ProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)
USERDNSDOMAIN=FTS.LINZ
ProgramW6432=C:\Program Files
PROCESSOR_IDENTIFIER=Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7, GenuineIntel
TMP=C:\Users\$USERNAME$\AppData\Local\Temp
PROCESSOR_ARCHITECTURE=AMD64
Path=C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\;C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\;C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\syswow64;C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\;C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\;C:\Program Files (x86)\Intel\Services\IPT\;C:\Program Files (x86)\TRU Cryptosystems\TRU TCG Software Stack\bin\;C:\Program Files\TRU Cryptosystems\TRU TCG Software Stack\bin\;C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Access\Advanced\Wave\Gemalto\Access Client\v5\;C:\Program Files (x86)\Windows Live\Shared;C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\DLLShared\;C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\DLLShared\;C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\DLLShared\;C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\DLLShared\;C:\Program Files (x86)\Roxio\OEM\AudioCore\;C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\
SESSION_ID=1
PROCESSOR_REVISION=2a07
RCAUTOPLAY=C:\Program Files (x86)\Roxio\OEM\Roxio Central 5\
TEMP=C:\Users\$USERNAME$\AppData\Local\Temp
USERPROFILE=C:\Users\$USERNAME$
LOGONSERVER=\\HERA
USERNAME=$USERNAME$
SystemRoot=C:\Windows
FP_NO_HOST_CHECK=NO
CommonProgramFiles=C:\Program Files\Common Files
ProgramData=C:\ProgramData
EMC_AUTOPLAY=C:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\
HOMEPATH=\Users\$USERNAME$
SESSIONID=1
ALLUSERSPROFILE=C:\ProgramData
CommonProgramW6432=C:\Program Files\Common Files
windows_tracing_flags=3
windows_tracing_logfile=C:\BVTBin\Tests\installpackage\csilogfile.log
ILBDIR=C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\Materials\
SESSIONNAME=Console
CommonProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)\Common Files
HOMEDRIVE=C:
windir=C:\Windows
MLAB_COMPILER_VERSION=VC8
NUMBER_OF_PROCESSORS=8
OS=Windows_NT
COMPUTERNAME=NB$USERNAME$
ProgramFiles=C:\Program Files
ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe
PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC
PSModulePath=C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\
MLAB_ROOT=C:\Program Files (x86)\MeVisLab2.2.1VC8\Packages
APPDATA=C:\Users\$USERNAME$\AppData\Roaming
USERDOMAIN=FTS
PROCESSOR_LEVEL=6
LOCALAPPDATA=C:\Users\$USERNAME$\AppData\Local
BURN_AUTOPLAY=C:\Program Files (x86)\Roxio\OEM\Roxio Burn\
CM2012DIR=C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\Materials\
DellClientSystemUpdatePath=C:\Program Files (x86)\Dell\ClientSystemUpdate\
SHIM_MCCOMPAT=0x810000001
PUBLIC=C:\Users\Public
NVIDIAWHITELISTED=0x01

Dabei werden die letzten Seiten in Hellgrau gedruckt und sind kaum lesbar.
In den vorigen Versionen (noch ohne Windows 8- Look) gab es keine Probleme.
Vielen Dank für eine Lösung!

MfG

Vladi

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NACHTRAG:
Der Fehler tritt nur dann auf, wenn das angefügte PDF aus dem Word 2010 (Speichern unter/PDF) die Word-Tabellen enthält. Die Tabellen-Inhalte sind Hellgrau gedruckt.

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Hallo,


vielen Dank für die Informationen, wir sehen uns das Problem bereits an, da es auch bei anderen aufzutreten scheint. Mehr kann ich dazu leider noch nicht sagen.

beste Grüße,


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Hallo,

die neue 2.1.0.-Version bringt keine FM beim Drucken - das ist schon gut. Allerdings erscheint der Text in einer Word-Tabelle schon wieder als hellgrau und kaum lesbar.
Schade, eigentlich :frowning:

Add: Außerdem sind die Überschriften (weißer Text auf dem schwarzen HG)
nicht lesbar- alles ist schwarz! Dies ist sowohl beim Drucken als
PDF-Attachment aus dem MS Outlook als auch beim direkten Drucken vom
PDF-File der Fall.

das Bild zum DL, da im Web-Interface nicht sichtbar (ein Dropbox-Problem?); die Texte sind von mir unscharf gemacht: https://www.dropbox.com/s/wdvt127lq95lsod/Zwischenablage01dd.png?dl=0

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Hallo,


funktioniert der direkte Druck aus Word auf Papier wie erwartet?

beste Grüße,

 
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Hallo Robin. W,

ja, das Drucken aus dem Word aufs Papier bzw. das Speichern von einem Word-Dokument als PDF funktioniert problemlos.
Scheinbar liegt jetzt das Problem beim Drucken von Tabellen sowie Texten, die nicht als “schwarz auf weiß” geschrieben sind. Dies betrifft in meinem Fall die Überschriften (weiß auf schwarz) und die Kopfzeilen der Tabellen (schwarz auf grau).

Gruß

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Hallo,

möchte mir kurz melden: mit dem letzten Update auf Version 2.1.2 scheint das Problem gelöst zu sein.

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Danke für die Rückmeldung,


dann lag es vermutlich an Ghostscript oder dessen Parametern, für die aktuelle Version des PDFCreators verwenden wir nun die neueste Ghostscript Version und haben ein paar Parameter angepasst.

beste Grüße,