Hallo,
wir haben seit Tagen das Problem, dass sich mittlerweile vier Mitarbeiter nicht mehr mit ihrem Account in der Software (PDF Architect 6) anmelden können. Es kommt folgende Meldung beim Anmeldeversuch: "Entschuldigung, es wurde keine Internetverbindung erkannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut."
Wir haben auch den PDF Architect 7 im Einsatz, mit dem haben wir keinerlei Probleme.
Ich hoffe jemand hat einen Tipp. Vielen Dank im Voraus.
Das Problem habe ich auch ca. seit 4 Wochen. Schreibe mir seitdem die Finger wund, bekomme aber keine Antworten vom Support, nicht mal eine Eingangsbestätigung. NIE MEHR !!!
Bei mir ist dasselben Problem. Ich sehe nicht ein ein Programm zu kaufen und dann ständig die Meldung "Es besteht keine Internetverbindung .... " zu erhalten. Was soll das - wer kann mir helfen??