PDF creator business 3.4.1 Build 5876 - Fehler 26999 beim Unterzeichnen


#1

Beim Erstellen und Unterzeichnen von PDF's erhalte ich die Meldung:
'Es ist ein Fehler aufgetreten: Fehler beim Bearbeiten des Dokumentes. (26999)'

Im PDFCreatorlog steht:
2019-04-28 23:13:29.1124 [Error] pdfforge.PDFCreator.Core.Workflow.JobRunner+d__10.MoveNext: The job failed: Error during Processing: Cannot create a session: Failed to load PKCS#11 module. (ErrorCode SIG_CREA_E_SESSION) (Processing_GenericError)
2019-04-28 23:13:29.1594 [Error] pdfforge.PDFCreator.Core.Workflow.ConversionWorkflow.RunWorkflow: Error Processing_GenericError: Error during Processing: Cannot create a session: Failed to load PKCS#11 module. (ErrorCode SIG_CREA_E_SESSION)
2019-04-28 23:13:34.6587 [Error] pdfforge.PDFCreator.Core.Workflow.JobInfoQueueManager.ProcessJob: The job 'Rechnung' terminated at step Error and did not end successfully.

Bitte um Lösungsvorschläge.

Freundliche Grüße


#2

Hallo @ajanssen

Könntest du bitte ein PDFCreator Trace Log erstellen (Anleitung) und uns das Log entsprechend via E-Mail (Kontaktformular) senden?

Vielen Grüße!
Florian