Plan"annuel " ou pas?

Bonjour
Voici deux fois que j'ai l'impression de m'être fait avoir par pdfarch.
J'ai acheté fin 2018 la version pdf architect pro 6, quelques mois plus tard on me demande de payer à nouveau pour activation...., voilà qu'en décembre ayant besoin d'utiliser le logiciel il m'est encore demandé de payer. J'ai acheté la version pro7 en decembre 2019. Sur mon compte je vois "plan annuel"...mais.... licence à renouveler en avril 2020 (4 mois). En France un plan annuel est valable 12 mois.... Et même aujourd'hui le 5 mars 2020 les commandes sont désactivées et je dois encore payer...... De qui se moque-t-on. Est-ce une arnaque????