Spooler de PdFCreator verrouillé

Bonjour.
Lorsque l'imprime un document avec PdFCreator 3.1.5 (free) (ça le faisait aussi avec les v1.9.2 et v1.9.0), les documents restent dans C:\Users[Name]\AppData\Local\Temp\PdFCreator\Spool et ils ne peuvent pas être supprimés.
J'ai tout essayé, y compris une réinstallation de PdFCreator, mais rien n'y fait.
Quand le logiciel fonctionnait, après le lancement de l'impression, une fenêtre apparaissait avec le chemin à indiquer pour enregistrer le fichier, mais depuis novembre, il n'y a plus cette fenêtre et les documents sont bloqués dans le dossier temporaire.
Il se pourrait (d'après des forums) que ce soit lié à des droits d'accès au dossier AppData, mais je n'ai rien modifié dans mon système entre le moment où ça marchait et maintenant.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème SVP ?
merci