Einfügemodul ist nicht aktiv


#1

Hallo, ich habe das Einfügemodul PDF Architect 6 für 49 EUR gekauft , über den Zugangslink heruntergeladen und installiert. Ich erhalte über mein LogIn rechts oben die Anzeige, dass Modul ist nicht aktiv.
Ich habe keine Ahnung, was ich nun noch machen kann.


#2

Hallo @Udo_Kreisel,

versuchen Sie mal mit "Produkt wechseln" die kostenlose Edition auszuwählen und dann wieder zurück zu wechseln zur gekauften Version / zum gekauften Modul.

Mit freundlichen Grüßen
Sascha H.


#3

Es wird nur die Kostenlose Version angezeigt. Das ist ja das Problem.


#4

Schicken Sie mir bitte mal die Bestellnummer für das Einfügemodul als Private Nachricht zu. Vielen Dank.


#5

Hallo, ich habe das gleiche Problem gerade! Leider wird wird das gekaufte Produkt in der Liste nicht aufgeführt. Was muss ich tun?


#6

Hallo @setano: Schicken Sie mir bitte mal die Bestellnummer als Private Nachricht zu. Vielen Dank.