Fehlermeldung: Failed to check launch permissions

Hallo,
bei mir erscheint seit kurzem immer diese Fehlermeldung beim umwandeln eines Word-Dokumentes:

"Failed to check launch permissions.
Failed to communicate with windows service to check "PDF Architekt 7 - MDI-APP " application data.
Der angegebene Dienst ist kein installierter Dienst."

Mein Betriebssystem ist Windows 10. Was kann ich tun, damit ich wieder richtig mit dem Programm arbeiten kann. Eine Neuinstallation hat keinen Erfolg gebracht

Freundliche Grüsse
Martin