Hinzufügen funktioniert nicht

Nach dem Update auf pdf Creator Version 1.7.0 werden alle Dokumente, die dem Druckmonitor hinzugefügt werden sollen, mit einer Größe von “0 Byte” angezeigt, d.h., es wird eine leere Seite erzeugt. Die Vorgängerversion funktionierte einwandfrei. Woran kann das liegen?

Hi,

meistens lässt sich der Fehler durch deinstallieren-> pc neu starten->erneut installieren beheben.
Falls nicht, bitte einmal den Inhalt des setuplog.txt hier posten.

MfG

Robin

Sorry, ich bin erst jetzt dazu gekommen, wieder ins Forum zu schauen.
Deinstallieren --> PC neu starten --> erneut installieren bringt nichts - das Problem bleibt.
Hier die Protokolldatei:

22.05.2013 10:17:26: PDFCreator Program Start
22.05.2013 10:17:26: Windowsversion: Windows 7 [6.1 Build 7601 (Service Pack 1)]
22.05.2013 10:17:26: InstalledAsServer: False
22.05.2013 10:17:26: MyAppData: C:\Users\Rach\AppData\Roaming
22.05.2013 10:17:26: PDFCreator spool directory (Write access: true): C:\Users\Rach\AppData\Local\Temp\PDFCreator\Spool\
22.05.2013 10:17:46: Ghostscriptparameter:
-IC:\Program Files (x86)\PDFCreator\GS9.07\gs9.07\Lib\
-q
-dNOPAUSE
-dBATCH
-sFONTPATH=C:\Windows\Fonts
-sDEVICE=pdfwrite
-dPDFSETTINGS=/default
-dCompatibilityLevel=1.4
-dProcessColorModel=/DeviceCMYK
-dAutoRotatePages=/PageByPage
-dCompressPages=true
-dEmbedAllFonts=true
-dSubsetFonts=true
-dMaxSubsetPct=100
-dConvertCMYKImagesToRGB=false
-sOutputFile=C:\Users\Rach\Documents\Kanzlei\Kostenübersichten\Kosten Deutsche Geschmacksmuster.pdf
-dEncodeColorImages=true
-dAutoFilterColorImages=true
-dEncodeGrayImages=true
-dAutoFilterGrayImages=true
-dEncodeMonoImages=true
-dMonoImageFilter=/CCITTFaxEncode
-dDownsampleMonoImages=false
-dPreserveOverprintSettings=true
-dUCRandBGInfo=/Preserve
-dUseFlateCompression=true
-dParseDSCCommentsForDocInfo=true
-dParseDSCComments=true
-dOPM=0
-dOffOptimizations=0
-dLockDistillerParams=false
-dGrayImageDepth=-1
-dASCII85EncodePages=false
-dDefaultRenderingIntent=/Default
-dTransferFunctionInfo=/Preserve
-dPreserveHalftoneInfo=false
-dDetectBlends=true
-f
C:\Users\Rach\AppData\Local\Temp\PDFCreator\Spool\7974CE6BB53245F09204E7CF8B02997D.mtd
22.05.2013 10:17:46: Time for converting [PDF without encryption]: 00:00:00:079

Danke für weitere Hilfe

Kann ich noch mit einem weiteren Hilfe-Hinweis rechnen?
Vielen Dank im Voraus.

Hi,


es scheint ein Problem zu sein, welches mehrere User betrifft, die genaue Ursache ist bisher jedoch noch unklar. Könntest Du einmal nachschauen, welche Berechtigungen für den Ordner C:\Users\Rach\AppData\Local\Temp\PDFCreator\Spool gesetzt sind und ggf. Vollzugriff für System und Benutzer setzen?
Lässt sich aus dem PDFCreator noch die Testseite drucken?

MfG

Robin

Da finde ich seltsamerweise lediglich vier IrfanView EPS files mit ellenlangen Dateinamen.
Die Testseite lässt sich über “Speichern-Drucken” ausdrucken, nicht direkt über deen Button “Testseite drucken”.
MfG
WRAPAT

Hi,


sind es wirklich EPS Dateien oder ist IrfanView evtl. mit .PS Dateien verknüpft und verwendet für diese das selbe Symbol?

MfG

Robin

So sehen die aus…
5CAE0BF3CF14410E81E9CFFC8245E65F.ps   17.06.2013    IrfanView EPS File   458 KB

Hi,


das sind .PS Dateien , bitte einmal im PDFCreator unter Drucker->Einstellungen->Allgemeine Einstellungen2 auf “Verknüpfe PDFCreator mit PostScript-Dateien” klicken.

MfG

Robin

Und dann? Bisher keinerlei Änderung…

MfG
WRAPAT

Hallo,


es ist leider etwas unklar, woran es hakt.
Bitte einmal versuchen auf 1.7.1 zu updaten.

MfG

Robin

Sorry - aber auch das hilft nicht. Der Fehler besteht nach wie vor…

MfG

WRAPAT

Gibt’s in dieser Angelegenheit Neuigkeiten??
MfG
WRAPAT

Hallo,


es gibt noch eine mögliche Ursache, manchmal kommt es vor , dass die pdfcmon.dll während des Setup nicht ersetzt werden kann.
Um dies zu verhindern, einmal den PDFCreator deinstallieren, dann die Windows Eingabeaufforderung mit admin rechten starten und net stop spooler eingeben.
Danach die pdfcmon.dll aus dem Ordner windows\system32 per hand löschen und den PDFCreator erneut installieren.

MfG

Robin

Keine Chance - ich werde jetzt PDF Creator dauerhaft deinstallieren.

MFG

WRAPAT