PDFArchitect 8: OCR-Advanced-Modul wird nicht aktiviert

Hallo,
ich habe PDFArchitect Professional und nachträglich das OCR-Modul erworben.
Das OCR-Modul wird bei Verwendung heruntergeladen und installiert.
Aber es wird nicht aktiviert.

Denn beim nächsten Versuch auf das OCR-Modul zuzugreifen, kommt wieder die Frage, ob das Modul herunterladen und installiert werden.
Egal, ob ich danach PDFArchitect neu starte oder auch den ganzen PC neu starte.

Warum antwortet der Support nicht auf meine Anfrage?

Gruß