Hallo,
Seit ich gestern den PDF Creator 1.6.2 in meinem Unternehmen aufgespielt habe, sind sämtliche Drucker der Serie Kyocera FS-3920DN nicht mehr ansprechbar.
Treibername: KMUC60MC.dll
Datendatei: KMF06910.mdx
Konfig.-Datei: KMUU60MC.dllTreiberversion: 1.03
Druckmonitor: KM Language Monitor
Die Drucker verweigern nach der PDF Creator 1.6.2-Installation den Dienst und wenn man die Druckereigenschaften aufrufen möchte, wird ein “Fehler 0x0000006” generiert.
Alternativ wird beim Drucken eine Schutzverletzung gemeldet:
Funktionsadresse 0x11d282fd
Ausnahmecode 0xc0000005
Ist das Problem bekannt?
Hallo,
der Fehler ist nicht bekannt, läuft denn der spooler noch (sonst einmal als admin net start spooler in die windows eingabeaufforderung eingeben)?
Wurde ausser der Installation des PDFCreators nichts am System geändert?
MfG
Robin
Wir haben den Verdacht, dass es an der mitgelieferten PSCRIPT.dll liegen könnte, bitte einmal versuchen den Kyocera Treiber neu zu installieren.
MfG
Robin
Hallo,
Das war auch unsere erste Überlegung, leider führt das neuinstallieren des Druckertreibers nicht zum gewünschtem Ergebnis.
Interessant ist, das, wenn man sich als Administrator einloggt und druckt, man am gleichem Tag noch mit jedem Useraccount drucken kann. Dieses Problem mit einem Neustart jedoch erneut auftritt.
Achja, glatt vergessen: Nein, es wurden keine anderen Softwarepakete aufgespielt.
MfG