Ich berichte hier über die Kontakt zum Support, der mich mehr als enttäuscht.
Wir haben 9 Lizenzen der Pro Variante im Einsatz und haben uns 5 eSign Lizenzen dazu gebucht.
Seit nun etwas mehr als 3 Wochen habe ich Kontakt zum Support, da nur ein Nutzer diese Lizenz nutzen kann.
Seit jetzt einer Woche rührt sich gar nichts mehr und der Support reagiert nicht auf Anschreiben.
Hat da jemand einen Tipp, was man machen kann, oder wer zuständig ist. Mir gehen langsam die Optionen aus und wir überlegen, ob wir das Produkt wechseln sollten.
Grüße aus dem Ruhrgebiet